Nuove strategie comunicative per Barilla

Segnaliamo questa presentazione di Pepe Möder, presentata in occasione della 7° giornata della comunicazione, recentemente conclusa ad Udine.

Le frontiere di Comunucazione e di affermazione del Brand nell'era del web 2.0 passano da una relazione molto "attiva" tra azienda e cliente.
Molto oltre l'ascolto... oltre la conversazione.
Si vuole tentare adesso di "creare valore insieme".
Pepe Möder ci suggerisce come Barilla tenterà di coinvolgere i propri clienti per "Comunicare spontaneamente con la marca" e contribuire in maniera fluida al suo miglioramento e crescita.
Barilla ha già alle spalle le iniziative:
- Dai un nome al frollino;
- I diari esperienziali dei Girotondi;
- il Lovemark Pan di stelle
con cui ha cercato di comunicare meglio e coinvolgere i clienti.
Ma Barilla ha le potenzialità per ambire ad un grande progetto di MARKETING TRIBALE, se solo lo volesse!
Questo tipo di battaglie però, si vincono solo se la strategia di comunicazione viene messa al centro e valorizzata adeguatamente.
Segnalo la presenza di un tutor nel sito d'ascolto e ricordo che un referente umano e spesso assente nella gran parte dei siti ufficiali (anche quelli che si dicono più aperti alle conversazioni).

Nel Mulino che Vorrei

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Anche i brand evolvono secondo le leggi Darwiniane?

Questa è una fantastica presentazione sull'evoluzionismo di brand di Davidjdeal.
Prima della pausa estiva avevo scritto sul metamorfismo di brand e su come i brand si stiano progressivamente sganciando dai prodotti.
Cosa ci riserva il futuro ???????

Digital Darwinism

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Il Branded Widget diventa social

Il Branded Widget diventa Social nella Community di Hot or Not.
C'è da dire che gli statunitensi hanno un rapporto moldo diverso con i brands di quello che hanno gli europei. Ma il mondo si globalizza e quindi un esperimento come HotorNot non tarderà ad attirare anche gli europei.
Dal punto di vista del marketing HotorNot è una fonte inesauribile di informazioni preziose per le aziende che lo sanno utilizzare.
Per cominciare gli ideatori di HotorNot hanno capito la potenzialità del widget come strumento di Marketing, inoltre gli Stylepics generati dagli utenti (ovvero i profili con l'associazione dei brands ritenuti cool) sono degli strumenti di comunicazione a due vie con il consumatore. Un data-miner non vedrebbe l'ora di mettere le mani su quelle informazioni per trovare nuove nicchie di mercato, o migliorare i profili dei clienti potenziali attraverso un targeting engine. Hor or Not è infine un ottimo banco di prova per testare la fedeltà al Brand e monitorarla nel tempo.